论述提高顾客的忠诚度对企业发展的意义。-安徽自考网

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2022年10月市场营销学

卷面总分：100分试卷年份：2022.10 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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33

论述提高顾客的忠诚度对企业发展的意义。

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简述最终选择目标市场的模式。

某公司向成年人推销不含硅的婴幼儿洗发精，其采取的扩大市场总需求的策略是

A、开发新用户
B、开辟新用途
C、增加使用量
D、提高使用频率

RY公司的U盘市场销量第一，其市场增长率为5%,适合该金牛类战略业务单位的投资战略是

A、发展
B、保持
C、收获
D、放弃

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